Conditions générales de ventes
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1. La Plagette Sauvage La Plagette Sauvage est une micro-entreprise enregistrée au Registre des Commerces et des Entreprises. TVA non applicable, article 293B du CGI.
2. Mode de paiement Le règlement d’une commande se fait en euros par Carte Bancaire via Paypal. Lors de la passation de votre commande vous n’avez pas à créer d’espace client, les informations remplies lors de la validation de votre commande seront celles retenues pour l’envoi de votre colis.
3. Commande La Plagette Sauvage se réserve le droit de ne pas valider votre commande pour tout motif légitime, notamment si : – elle ne serait pas conforme aux présentes CGV; – une de vos précédentes commandes n’aurait pas été intégralement payée à échéance; – un litige relatif au paiement d’une de vos précédentes commandes serait en cours de traitement; – plusieurs éléments graves et concordants feraient peser un soupçon de fraude sur votre commande. Ces emails sont envoyés à l’adresse email indiquée dans votre commande.
4. Modalités d’expédition et livraison Les commandes sont traitées sous 3 à 10 jours, en fonction du nombre de commandes, et sont expédiées en lettre suivi sans assurance ou en colissimo. Le délai de livraison du transporteur (La Poste) est de 2 à 3 jours ouvrés. La Plagette Sauvage ne peut être tenue pour responsable des retards, dégradations et pertes dues à La Poste. Aussi aucun remboursement n’est possible. Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiqué au cours du processus de commande.
5. Retours, échanges et remboursements Conformément à l’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas. Au-delà de cette échéance, « La Plagette Sauvage » sera libre de refuser l’échange ou le remboursement. Vos demandes devront être formulées à l’adresse email suivante : plagettesauvage@gmail.com L’échange ou le remboursement des articles ne pourra être accepté que si les articles commandés nous sont retournés dans son état d’origine et neuf, ni porté, ni déterioré, propre à sa recommercialisation. Les frais de retour restent à votre charge et devra se faire en lettre suivie ou colissimo afin de suivre la traçabilité du paquet. Les modèles créés sur mesure, ne sont ni échangeables ni remboursables.